Gioco responsabile su MyEmpire
Per MyEmpire il gioco responsabile fa parte del servizio clienti, non è un capitolo a parte. Vogliamo che tu ti diverta con i giochi e le scommesse che offriamo, ma anche che tu conosca i danni sociali ed economici che la dipendenza dal gioco può causare. La maggior parte dei giocatori vive il gioco come una distrazione e non spende più di quanto può permettersi. Per alcuni, però, non è così semplice.
In questa pagina trovi gli strumenti per prenderti una pausa o chiudere il conto, un breve test per capire se il gioco sta diventando un problema e le associazioni che possono aiutarti. Il sito è riservato ai maggiori di 18 anni.
Il gioco è un passatempo, non un guadagno
Per mantenere il controllo, parti da un principio semplice: il gioco d’azzardo serve a passare il tempo, non a guadagnare. Non inseguire una vincita immediata, perché avrai sempre un’altra occasione. Gioca solo con i soldi che hai messo da parte per il divertimento e, mentre giochi, tieni d’occhio quanto tempo è passato e quanto hai speso. Se ti accorgi che queste regole saltano, è il momento di usare gli strumenti qui sotto.
Pausa, autoesclusione e filtri
MyEmpire ti offre diverse opzioni, da una pausa temporanea alla chiusura del conto. La tabella spiega come attivarle e cosa succede dopo:
| Strumento | Come attivarlo | Cosa succede |
| Pausa dal gioco | Contatta il team di assistenza | Vieni escluso dal gioco per un periodo |
| Autoesclusione | Scrivi a [email protected] | Il tuo conto viene chiuso il prima possibile |
| Filtro parentale | Installa un programma come Net Nanny (www.netnanny.com) | Blocchi l’accesso ai siti di gioco sui dispositivi condivisi |
Se chiedi l’autoesclusione, devi segnalarci anche gli altri conti di cui sei titolare e impegnarti a non aprirne di nuovi. Il sito fa sforzi ragionevoli per impedire la creazione di nuovi conti, ma la responsabilità di non aprirne altri resta tua. MyEmpire non risponde delle perdite subite su eventuali altri conti.
Fai il test: il gioco ti sta sfuggendo di mano?
Se temi che il gioco abbia effetti negativi sulla tua vita o su quella della tua famiglia, prova a rispondere con sincerità ad alcune domande. Ti capita di togliere tempo al lavoro o allo studio per giocare, o di giocare da solo per ore? Hai perso interesse per famiglia, amici e hobby, oppure i tuoi amici ti hanno criticato per quanto giochi? Hai mai mentito per nascondere soldi o tempo spesi nel gioco, o hai chiesto prestiti, rubato o mentito per trovare soldi da giocare o per pagare debiti di gioco?
Chiediti anche se fai fatica a usare il budget del gioco per altre cose, se continui finché non hai finito l’ultimo euro e se dopo una perdita senti il bisogno di rifarti subito. Fai attenzione se, rimasto senza soldi, ti senti perso e vuoi tornare a giocare al più presto, se litigi e delusioni ti spingono a giocare di più o se il gioco ti causa depressione o pensieri suicidi. Più risposte positive dai, più è probabile che tu abbia un problema di dipendenza dal gioco, e in quel caso conviene parlarne con una delle associazioni indicate qui sotto.
Minori e controllo parentale
La legge vieta a chiunque abbia meno di 18 anni di registrarsi su MyEmpire. Verifichiamo l’età di tutti i clienti, e i minori scoperti a usare il sito perdono tutte le vincite. Se usi un computer condiviso con amici o familiari che non hanno ancora l’età per giocare, ti consigliamo di installare un filtro. Con un programma di controllo parentale i genitori possono limitare l’accesso a internet dei figli e proteggerli dai siti di gioco d’azzardo.
Associazioni che offrono aiuto
Se hai domande o problemi legati al gioco, non aspettare a chiedere supporto. Queste associazioni offrono consigli e assistenza a chi ne ha bisogno:
| Associazione | Che tipo di aiuto offre |
| GamCare | Consulenza, consigli e aiuto pratico per affrontare le conseguenze sociali del gioco |
| Gamblers Anonymous | Gruppi di uomini e donne che affrontano insieme la dipendenza e si sostengono a vicenda |
| Gambling Therapy | Supporto e consulenza per chiunque sia colpito dalla dipendenza dal gioco |
Gamblers Anonymous è presente con gruppi locali in tutto il mondo e trovi tutte le informazioni su www.gamblersanonymous.org. Gambling Therapy è raggiungibile su www.gamblingtherapy.org. Gioca responsabilmente: il gioco è vietato ai minori di 18 anni.